Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025
1. Einleitung
Wir bei Bora Reisen & Touren ("wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website nutzen (boratravel.de), einschließlich der Informationen, die Sie über unser Kontaktformular bereitstellen.
2. Data Controller
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- Adresse: Rruga Myslym Shyri, Nr.84, kati i dytë, Tiranë, 1001, Albanien
- E-Mail: info@boratravel.de
- Telefon: +355 692040020
Für die Zwecke der Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen ist Bora Travel & Tours der "Datenverantwortliche".
3. Erfasste personenbezogene Daten
- Kontakt-Formular-Daten: Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und alle weiteren Informationen, die Sie uns mitteilen möchten, um unsere Touren in Albanien zu erfragen oder zu buchen.
- Cookies und Tracking: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Nutzungsmuster auf unserer Website zu verfolgen.
4. Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
- Beantwortung von Anfragen und Erbringung von Dienstleistungen: Wir verwenden die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Reisen zu planen und damit zusammenhängende Reiseleistungen anzubieten. Die Rechtsgrundlage ist Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) GDPR) und/oder Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f) GDPR), wenn eine direkte Anfrage gestellt wird.
- E-Mail-Marketing (nur Opt-In): Wir können Marketing-E-Mails über unsere Touren und Angebote versenden nur wenn Sie sich ausdrücklich dafür entschieden haben. Die Rechtsgrundlage ist Zustimmung (Art. 6(1)(a) GDPR). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Cookies und Website-Analytik: Wir verwenden Cookies, um den Website-Verkehr zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6(1)(a) GDPR). Für wesentliche Cookies ist die Rechtsgrundlage Legitimes Interesse (Art. 6(1)(f) GDPR).
5. Gemeinsame Nutzung und Übermittlung von Daten
- Wir nicht verkaufen oder Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.
- Wir können Daten mit Dienstleistern (z. B. Hosting-Anbietern) austauschen, die uns beim Betrieb unserer Website oder bei der Kommunikation mit Kunden helfen, und zwar unter strengen Datenschutzvereinbarungen.
- Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass dies mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen geschieht (z. B. Standardvertragsklauseln).
6. Vorratsdatenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder bis Sie die Löschung verlangen. Bei Marketing-E-Mails bewahren wir die Daten so lange auf, bis Sie sich abmelden oder Ihre Zustimmung anderweitig widerrufen.
7. Ihre Rechte gemäß GDPR
Sie haben das Recht dazu:
- Zugang die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Richtigstellen ungenaue oder unvollständige Daten.
- löschen. Ihre persönlichen Daten (Recht auf Vergessenwerden), unter bestimmten Bedingungen.
- einschränken. oder Objekt unter bestimmten Bedingungen in unsere Verarbeitung einwilligen.
- Übertragbarkeit von Datenum Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten.
- Zustimmung zurückziehen jederzeit (wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht), ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird.
- Eine Beschwerde einreichen bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie glauben, dass wir gegen Datenschutzgesetze verstoßen.
8. Cookie-Nutzung
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9. Datensicherheit
Wir implementieren SSL-Verschlüsselung und dem Industriestandard entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
10. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Richtlinie einverstanden.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns:
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